Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Zotis, gevestigd te Fuchsiastraat 21 Enschede, KvK-nummer: 91313309.
2.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
3.1 De opgegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend.
3.2 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
4.1 Bij niet gepersonaliseerde producten heeft u een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product.
4.2 Voor maatwerk en gepersonaliseerde items geldt geen herroepingsrecht. Deze items kunnen niet worden geretourneerd omdat deze specifiek voor u worden vervaardigd.
5.1 Wij geven garantie volgens de Nederlandse wetgeving.
5.2 De garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik.
6.1 Uw gegevens worden verwerkt volgens onze privacyverklaring en de AVG/GDPR.
7.1 Door het plaatsen van een bestelling geeft u Zotis toestemming om het bestelde product te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij u expliciet aangeeft dit niet te willen.
8.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.